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　　8月15日，丰台区东高地街道“2026年向群众报告工作会”在北京钱学森中学举行，街道党工委副书记、办事处主任王斌用一组数据向群众交出年度答卷：“一年以来，我们通过多种渠道收集群众建议1089条，涉及老旧小区改造、物业管理、养老服务、平安建设、环境整治等九个方面，目前已办结1003条，办结率为92.1%，剩余86条正在办理中。”

　　“东高地街道2026年向群众报告工作会”现场

　　王斌说，自去年8月以来，东高地街道一批批民生实事得以办成，一个个治理难题得以攻克——央产老旧小区18栋完成主体工程，市产及区产老旧小区完成综合整治6栋；加装18部电梯，13部电梯完成修补；为大屋脊房安装安全疏散标识1800余个、喷涂阻燃涂料5万余平方米；更新小微绿地、口袋公园14处。

　　“但是，也有部分问题因涉及规划审批、资金筹措、居民意愿统一等多重因素，还需要我们久久为功。”报告会上，王斌没有回避出现的问题，同时，他还在和与会代表商讨：为什么有些问题反复修、反复改，却始终治不了根？王斌认为，这些问题背后，指向的正是东高地更深层次的解题路径。大屏幕上，一张接诉即办的曲线图道出关键——近两年，街道诉求总量降速明显趋缓，依靠“就件办件”的被动处置模式已开始转变。

　　“东高地街道生活区建筑面积约190万平方米，2000年以前建成的老旧小区占比高达76.8%。”王斌紧接着抛出的这组数据，让大家直观意识到东高地“老了”。但从历史与地理坐标来看，东高地分量足够重——作为中国航天事业发祥地，“两弹一星”等功勋科学家在这里工作生活，航天精神文脉遍及街巷院落；处在南中轴延长线与南苑森林湿地公园的交汇核心，是展示首都形象的重要窗口。

　　现场提问的居民代表

　　“老”与“旧”并不可怕，关键是如何系统性破题。这场报告会将城市更新作为主线，与线上线下公众共同探讨其必要性与可行性，并从4个层次拆解城市更新这个宏大命题：居住品质层让老房子“逆生长”，社区服务层让生活更便利，城市基底层筑牢地下管网与消防防线，文脉传承层守护航天记忆，让更新有根有魂。

　　“城市更新不是只顾眼前的‘应急工程’，而是面向未来的战略投资，对于东高地而言不是‘可选项’，而是‘必答题’。”王斌说。

　　工作报告结束后，街道领导班子成员全体上台，欢迎居民们畅所欲言。

　　东高地南社区居民反映雨季积水问题，街道办事处副主任王松涛当即回应：“街道将从一个个积水点位出发，排查修缮低洼点位、清掏疏通排水设施、系统设计改造方案，切实解决居民出行难的问题。”

　　参加过首届航天文化节的居民十分关心后续举措。“我们将打造以‘中国航天日’为核心的品牌活动体系，积极塑造航天街区的整体风貌。”街道办事处副主任黄敏慧介绍。

　　现场提问的居民代表

　　直播间里的提问同样踊跃。有网友担心家中老人遭遇诈骗，街道武装部部长马伟忠随即给出具体指导和“提醒”。小龙河“连心桥”完工时间也得到回复——“现阶段，施工单位正在全力推进南岸10千伏架空电缆迁改工作，预计于2027年初完成主体工程。”王松涛明确地说。

　　据悉，报告会前，街道已通过线上问卷调查、网格员走访等多种渠道，收集群众意见建议210条，在报告会前办结62条。

　　“大家的每一条建议都弥足珍贵，每一份信任都重如千钧。”街道党工委书记许渊源在大会结束时郑重表态，“我们会把意见转化为‘民生项目池’、工作任务单。‘向群众报告工作会’不是一场单独的大会，而是一项贯穿始终的工作机制。我们将聚焦群众普遍关切和急难愁盼，结合实际纳入‘民生项目池’，闭环管理、强力推进，让每件‘小事’都能落地见效。”

　　来源：北京日报客户端